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Comment passer une commande?

Le shopping sur TicTak est facile! Une fois que vous avez trouvé le produit que vous voulez acheter, il suffit de suivre les étapes ci-dessous:

• Cliquez sur ‘J’achète’, pour ajouter ce produit à votre panier,
• Cliquez sur ‘Panier’ dans le coin supérieur droit,
• Inscrivez-vous / Connectez-vous à votre compte en entrant votre email et votre mot de passe,
• Entrez vos informations d’expédition / facturation,
• Choisissez votre option de paiement préférée,
• Cliquez sur «Confirmer l’ordre» pour accéder au portail de paiement et compléter votre commande.

Une fois votre commande passée, nous vous en informerons par courriel, ou nous vous contacterons pour confirmation au cas où nous aurions besoin de plus de détails. Veuillez noter que c’est une étape obligatoire avant de nous envoyer votre commande. Si vous avez des questions ou des doutes concernant la confirmation de votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service client au 06 60 54 89 49 ou tictacdeals1@gmail.com quelques heures après votre commande.

Ai-je besoin d’un compte pour acheter chez TicTak?

Non, vous n’avez pas besoin d’avoir un compte pour cela.

Comment payer sur TicTak?

Vous pouvez choisir parmi les différentes méthodes de paiement disponibles sur TicTak. Veuillez trouver ci-dessous la liste des méthodes de paiement disponibles:

• Paiement à la livraison, Dans le cas d’une commande dépassant un certain montant, il pourra vous être demandé de verser la totalité du paiement sur notre compte et ce avant livraison.
• Carte de crédit / débit

Comment puis-je retourner mon produit?

Merci de contacter notre service client

Y a-t-il des frais cachés ou additionnels si je commande sur TicTak?

Il n’y a pas de frais cachés ou additionnels lorsque vous commandez chez TicTak. Tous les coûts sont à 100% visibles à la fin du processus de check out.

Comment puis-je suivre ma commande?

Nous vous enverrons des mises à jour régulières sur l’état de votre commande par appel ou via Whatsapp. Après votre commande quitte notre entrepôt et est en route pour vous.